Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Januar 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der DIY360 GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der DIY360-Plattform und deren Dienste.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Die Plattform richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienste auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Registrierungsprozesses ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch den Anbieter per E-Mail zustande.
§ 3 Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von 360°-Touren und 3D-Spaces zur Verfügung.
(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Free, Starter, Pro, Business).
(3) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,9% an (bezogen auf das Kalenderjahr). Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.
(4) Der Anbieter behält sich vor, Dienste weiterzuentwickeln und anzupassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
§ 4 Nutzungsrechte
(1) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform gemäß diesen AGB.
(2) Der Kunde behält alle Rechte an seinen hochgeladenen Inhalten (Bilder, Videos, Texte).
(3) Der Kunde räumt dem Anbieter das Recht ein, die Inhalte zur Erbringung der Dienste zu speichern, zu verarbeiten und öffentlich zugänglich zu machen.
§ 5 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
(2) Es ist untersagt:
- Rechtswidrige, gewaltverherrlichende oder pornografische Inhalte hochzuladen
- Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte) zu verletzen
- Die Plattform technisch anzugreifen oder zu manipulieren
- Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
- Automatisierte Zugriffe ohne Genehmigung durchzuführen
(3) Der Kunde hält den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflichten entstehen.
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder PayPal.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren.
(4) Preisänderungen werden mit einer Frist von 4 Wochen angekündigt. Bei Preiserhöhungen hat der Kunde ein außerordentliches Kündigungsrecht.
§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Kostenpflichtige Tarife haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat (monatliche Zahlung) bzw. einem Jahr (jährliche Zahlung).
(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, wenn er nicht vor Ablauf gekündigt wird.
(3) Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der Laufzeit möglich über:
- Die Kontoeinstellungen auf der Plattform
- E-Mail an kuendigung@diy360.ai
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter diy360.ai/datenschutz abrufbar ist.
§ 10 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.
(3) Die Widerrufserklärung ist zu richten an: widerruf@diy360.ai
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr